Existuje niekoľko rôznych dôvodov, prečo zariadenia Alexa vrátane Echo a Dot niekedy prestávajú hrať hudbu, a pre všetky existujú riešenia.
Veľa Amazon Používatelia Alexa hlásia, že Alexa z času na čas prestane hrať hudbu. Jednou z najobľúbenejších funkcií zariadení Alexa je schopnosť prehrávať streamovanú hudbu z TuneIn, Apple Music, Pandora a Spotify. Môžu tiež streamovať hudbu z obľúbených zoznamov skladieb alebo interpretov. Či už počúvate streamované rádio alebo obľúbený zoznam skladieb, je frustrujúce, keď sa hudba po jednej alebo dvoch skladbách neočakávane zastaví.
Môže sa to stať z niekoľkých dôvodov a, našťastie, existuje riešenie problému. Jedným z najpopulárnejších a najbežnejších riešení na opravu ľubovoľného zariadenia Alexa, keď hudba prestane hrať, alebo akýkoľvek iný problém, je odpojiť zariadenie, počkať minútu a potom ho znova zapojiť. Bohužiaľ to nie vždy vyrieši problém. Na správne vyriešenie problému je najlepšie zistiť, čo to spôsobuje, a hľadať správne riešenie.
Jedným z problémov, ktoré by mohli spôsobiť, že hudba prestane hrať na prehrávač Zariadenie Amazon je pripojenie Wi-Fi. Existuje niekoľko spôsobov, ako vylepšiť pripojenie Wi-Fi, keď sa hudba ukladá do vyrovnávacej pamäte alebo sa neprehráva. Ak je k sieti Wi-Fi pripojených niekoľko ďalších zariadení, môže dôjsť k preťaženiu zariadení Echo, Dot alebo iných zariadení Alexa. Preťaženie Wi-Fi je možné znížiť vypnutím všetkých zariadení, ktoré sa nepoužívajú. Ak je zariadenie Alexa príliš blízko k zdroju rušenia, napríklad Bluetooth alebo bezdrôtový telefón, premiestnite ho preč. Jednoduché premiestnenie zariadenia Alexa na vyššie miesto by tiež mohlo zvýšiť pripojenie Wi-Fi a vyriešiť problém.
Ak tieto riešenia problém nevyriešia, skúste odpojiť zariadenie Alexa, reštartovať smerovač a znova ho pripojiť k smerovaču. Pripojenie zariadenia Alexa k kanálu 5 GHz smerovača by mohlo mať za následok lepšie pripojenie. Skontrolujte tiež silu signálu na smerovači, aby ste sa uistili, že slabá sila signálu nie je problémom. Postupným pridávaním ďalších a ďalších zariadení Wi-Fi mohla úroveň výkonu smerovača dosiahnuť svoj limit a bude pravdepodobne potrebné ho inovovať.
Je samozrejme možné, že problémom nemusí byť vôbec zariadenie Alexa, ale skôr problém s iným zdrojom. Ak sa pri počúvaní služieb Spotify alebo Pandora neprehráva hudba, prehrajte hudbu z týchto zdrojov na inom zariadení a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa vyskytnú problémy pri prehrávaní hudby na iných zariadeniach, zariadenie Amazon nie je na vine. Ak hudba prestane hrať počas počúvania IHeartRadio, skúste prepnúť na TuneIn a zistite, či problém pretrváva. Ak nie, potom zariadenie Alexa pravdepodobne opäť nemá chybu.
Zdroj: Amazon