Ľuďom sa páči Android telefóny pre ich celkovú flexibilitu a všestrannú funkčnosť, takže môže byť dosť zúrivé, keď jednoduché úlohy, ako napríklad prijímanie hovorov, z nejakého dôvodu nefungujú. Prichádzajúce hovory smerujúce priamo do hlasovej schránky sú pomerne častým problémom mnohých mobilných používateľov, o čom svedčí množstvo žiadostí o pomoc na komunitnom fóre pomoci pre Android od spoločnosti Google. Pokus o diagnostiku problému bude vyžadovať dôkladné preskúmanie mnohých nastavení telefónu.
Mať telefón s Androidom v režime „Nerušiť“ (DND), aby ste sa vyhli rušivým upozorneniam, je pravdepodobne najčastejším dôvodom, prečo by hovory nepochopiteľne smerovali priamo do hlasovej schránky. Na úpravu Predvoľby DND , spustite v telefóne aplikáciu Nastavenia. Klepnite na „ Zvuk a vibrácie 'a hit' Nevyrušujte .' Keď sa zobrazí otázka, aké prerušenia povoliť prostredníctvom DND, klepnite na „ Ľudia a uistite sa, že hovory „sú povolené aspoň“ Len kontakty .' Okrem toho môžu používatelia úplne zakázať DND prepnutím ' Nevyrušujte “ vypnite v aplikácii Nastavenia alebo potiahnite prstom nadol po obrazovke telefónu a vypnite tlačidlo DND (kruh s pomlčkou v strede) cez Ovládacie centrum.
Súvisiace: Textové správy pre Android: Čo znamenajú jednoduché a dvojité začiarknutie?
Zakázať režim v lietadle a presmerovanie hovorov
Ďalším nepríjemným nastavením, ktoré umožňuje, aby hovory smerovali priamo do hlasovej schránky v systéme Android, je režim v lietadle. Keď je povolený režim V lietadle, všetka bezdrôtová komunikácia so zariadením – mobilná aj Wi-Fi – sa vypne. Ak chcete skontrolovať, či je povolený režim Lietadlo, potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky telefónu a uistite sa, že ikona lietadla nie je modrá. Ak áno, klepnutím naň vypnite režim Lietadlo.
Ďalšia vec, ktorú je potrebné skontrolovať, je, či má telefón zapnuté presmerovanie hovorov, aby sa obmedzili spamové hovory. Ak mobilný operátor túto funkciu podporuje, deaktivujte ju spustením číselnej klávesnice telefónu. Ďalej klepnite na „ Ponuka ' (ikona troch bodiek alebo troch vodorovných čiar), potom zvoľte ' nastavenie .' Hit' Nastavenia presmerovania hovorov ' pod primárnou SIM kartou a zaistite ' Vždy vpred ' je zakázaná. Môžete zakázať ostatné možnosti, aby ste sa uistili, že žiadne hovory nebudú presmerované inam.
Skontrolujte blokované čísla
Hovory z blokovaných telefónnych čísiel môžu ísť priamo do hlasovej schránky, takže skontrolujte, či sa do zoznamu blokovaných náhod nedostali nejaké dôležité kontakty spustením aplikácie Telefón a klepnutím na „ Viac “ (ikona s tromi bodkami). Hit' nastavenie ' potom vyberte ' Blokované čísla .' Klepnite na X vedľa čísla, ktoré chcete odblokovať, a potom stlačte „ Odblokovať .' Tu sa tiež oplatí skontrolovať, či je povolené nastavenie blokovania neznámych čísel. Tým sa zablokujú všetky hovory zo súkromných alebo neidentifikovaných čísel (telefónne čísla, ktoré nie sú uložené v kontaktoch, budú stále možné). Ak to chcete zakázať, vypnite „ Neznámy ' v ' Blokované čísla ' Ponuka.
Ďalšou vecou, ktorú je potrebné zabezpečiť, je, že telefón nemá povolené blokovanie hovorov. V aplikácii Telefón nastavenie 'ponuka, ťuknite' Volanie na účty “ a vyberte aktívneho mobilného operátora. Rozbaľte ponuku pod aktívnou SIM kartou (ak používate dve SIM karty), stlačte ' Blokovanie hovorov “ a uistite sa, že sú všetky možnosti deaktivované.
Ak žiadna z týchto možností nefunguje, používatelia môžu vykonať posledné opravy, ako je vypnutie a reštartovanie telefónu s Androidom, vypnutie a opätovné zapnutie pripojenia Bluetooth alebo vybratie a opätovné vloženie karty SIM. Používatelia sa môžu tiež obrátiť na pomocníka Google a požiadať o pomoc skúsených používateľov systému Android. Nakoniec, keď všetko ostatné zlyhá, kontaktujte mobilného poskytovateľa telefónu s Androidom a zistite, či môže problém vyriešiť na svojom konci alebo vymeniť SIM kartu, ak je chybná.
Tipy a triky hlasovej schránky pre Android
Keď sa hlasová schránka spustí normálne, existuje niekoľko tipov a trikov, ktoré môžu používateľom systému Android uľahčiť prezeranie a správu ich hlasových správ. Povolením funkcie tzv Vizuálna hlasová schránka , používatelia systému Android môžu zobraziť všetky svoje hlasové správy ako zoznam v aplikácii Telefón od spoločnosti Google. Vizuálna hlasová schránka je k dispozícii iba u niektorých operátorov, medzi ktoré patria okrem iného AT&T, Google Fi a T-Mobile. Ak chcete zapnúť vizuálnu hlasovú schránku, otvorte aplikáciu Telefón, klepnite na „ Viac ' (tri bodky), potom ' nastavenie '. Klepnite na „ hlasová schránka a zapnite „ Visual Voicemail' . Používatelia teraz môžu otvoriť aplikáciu Telefón a klepnúť na ikonu „ hlasová schránka zobrazíte zoznam hlasových správ, ktoré dostali.
Na vybraných operátoroch a zariadeniach môžu používatelia zobraziť aj prepis svojej hlasovej schránky. Patria sem Tracfone, Verizon's Visible a T-Mobile (iba pre zariadenia Pixel). Prepis je k dispozícii iba v angličtine a španielčine a vyžaduje, aby telefón s Androidom používal Android 8.0 alebo vyšší. Ak chcete prepis zapnúť, otvorte aplikáciu Telefón, klepnite na „ viac' (tlačidlo s tromi bodkami) a potom klepnite na „ Nastavenie' . Vyberte ' hlasová schránka a zapni ' Prepis hlasovej schránky' . Používatelia môžu tiež klepnúť na „ Zdieľam' tlačidlo na zdieľanie prepísanej verzie s kontaktom. V prípade, že možnosť prepisu nie je viditeľná v nastaveniach, skontrolujte, či je povolená vizuálna hlasová schránka Android telefón.