Vysvetlenie problému s obchodom Apple iTunes „Nie je možné spracovať nákupy“

Aký Film Vidieť?
 

Majitelia zariadení Apple v USA zaznamenali chybové správy týkajúce sa obchodu iTunes. Niektoré hlásia chyby bez toho, aby aplikáciu otvorili.





Apple Zdá sa, že hudobný obchod iTunes dnes zaznamenal veľké problémy. Pretože je aplikácia veľmi rozšírená, problém mohol potenciálne zasiahnuť milióny zákazníkov. Spoločnosť Apple v súčasnosti tento problém neuznala, na sociálnych sieťach a v diskusných skupinách však bolo hlásených viac prípadov. U mnohých sa vyskytla chybová správa s oznámením, že iTunes Store v súčasnosti nedokáže spracovať nákupy. Skúste neskôr prosím.






Hudobný obchod Apple od spoločnosti iTunes ohlásil v roku 2001 výkonný riaditeľ Steve Jobs. Pôvodne bola v nej uložená a organizovaná vlastná hudobná zbierka každého jednotlivca. Spoločnosť Apple podpísala dohody s väčšinou významných vydavateľstiev a teraz ponúka viac ako 60 miliónov skladieb na zakúpenie a stiahnutie. iTunes sú predinštalované na zariadeniach Apple, čo z nich robí predvolené úložisko pre majiteľov zariadení iPhone a iPad a počítačov Mac. iTunes je tiež trochu potrebný softvér, ak si chce vlastník zariadenia iPhone alebo iPad pripojiť svoje zariadenie k počítaču na účely zálohovania alebo prenosu obrázkov, hudby, videa alebo iných údajov.



Súvisiace: Prečo Apple iPhone SE neprichádza s Face ID

Pred krátkym časom niekoľko majiteľov zariadení Apple začalo hlásiť problémy s prístupom do svojho obchodu iTunes. Zdá sa, že tento problém bol obmedzený na USA a Spojené kráľovstvo. V súčasnosti spoločnosť Apple tento problém neukazuje stránka stavu systému aj keď Apple Books ukazuje problém, ktorý môže stále ovplyvňovať niektorých používateľov. Nie je známe, či ide o súvisiaci problém, ale keďže ide o iný obchod Apple, pripojenie je možné. Game Center a iCloud Mail mali zjavne problémy nedávno, ale boli označené ako vyriešené bez vylúčenia zodpovednosti. Približne v rovnakom čase ako pôvodné správy Detektor nadol ktorý začína náhle zvyšovať aj sťažnosti týkajúce sa iTunes.






Čo sa deje s iTunes a prečo?

Na rozdiel od predchádzajúcich problémov s výpadkom, ktoré ovplyvňujú iné služby, sa zdá, že väčšina tu postihnutých zákazníkov spoločnosti Apple opakuje rovnaký celkový problém. To znamená chybové hlásenie týkajúce sa obchodu iTunes. Aj keď si niektorí všimnú, že problém sa objaví pri pokuse o nákup prostredníctvom obchodu iTunes, iní nahlásia chybové hlásenie, ktoré sa objavilo bez otvorenia iTunes.



Niektorí ešte viac zdôrazňujú frustrujúci charakter udalosti a niektorí vysvetlili, že frekvencia správ je ohromujúca a opakujúca sa chybová správa sa objavuje každých pár sekúnd.



Tento nedávny problém s iTunes nemá žiadny vzťah k ostatným nedávnym problémom s Fortnite. Populárnu hru už nie je možné stiahnuť na zariadeniach so systémom iOS, a preto sa používateľom, ktorí sa pokúsia stiahnuť hru, môže zobraziť platné a nesúvisiace chybové hlásenie. Odkedy sa prvýkrát objavilo vydanie iTunes, frekvencia správ sa ustálila, čo by mohlo naznačovať, že nech už bol problém akýkoľvek, odvtedy bol opäť opravený. Pre všetkých, ktorí majú stále problémy, má spoločnosť Apple trvalú žiadosť o nahlásenie problému prostredníctvom svojej webovej stránky podpory.

Zdroj: Detektor nadol