Mobilné spôsoby platby, ako je Apple Pay, sa počas pandémie osvedčili. Očakáva sa, že využitie bude v nasledujúcich rokoch naďalej rásť.
Počas pandémie COVID-19 došlo k výraznému zvýšeniu mobilných platieb na zariadeniach so systémom iOS a Android. Apple Pay v systéme iOS spolu so službami Google Play a Samsung Play v systéme Android umožňujú používateľom telefónov platiť za tovar a služby v obchode priložením zariadenia k platobnému terminálu. Tieto mobilné spôsoby platby sa nielen ľahko nastavujú, ale sú aj pohodlné a v súčasnosti sa všeobecne prijímajú.
Služba Apple Pay bola uvedená na trh v roku 2014. Aj keď bola na začiatku obmedzená, podpora sa odvtedy rozšírila. Aby toho nebolo málo, Apple Pay tiež je dostupné na Apple Watch . Google Pay, predtým Android Pay, bol uvedený na trh v roku 2015, toho istého roku, v ktorom bola uvedená na trh spoločnosť Samsung Pay. Aplikácia Google Pay je k dispozícii pre Android aj iOS a rovnako ako Samsung Pay obsahuje širokú škálu užitočných funkcií. Jedným z hlavných rozdielov oproti Samsung Pay je však okrem NFC aj podpora MST.
Podľa eMarketer, spôsoby mobilných platieb v obchode tento rok dosiahnu 101,2 milióna ľudí, čo je nový rekord. Dôvodom rastu bol vyšší počet ľudí, ktorí počas pandémie hľadali bezkontaktný spôsob platby. Údaje tiež naznačujú, že významné percento nových používateľov boli Millennials a Generácia Z. Ďalej eMarketer očakáva, že počet nových používateľov sa bude naďalej zvyšovať o ďalších 6,5 milióna každý rok v rokoch 2021 až 2025. Všetci z nich tiež budú mať za následok zvýšenie výdavkov. Napríklad, eMarketer očakáva, že priemerné ročné výdavky sa tento rok zvýšia o 23,6%, z približne 1973 USD v roku 2020 na 2 439,69 USD v roku 2021, pričom výdavky pravdepodobne prekonajú 3 000 USD do roku 2023 a 4 000 USD do roku 2025.
Ako platia spoločnosti Apple, Google a Samsung porovnanie
Podľa správy je Apple Pay lídrom na trhu v USA so 43,9 miliónmi používateľov, ktorí uskutočnili platbu v priebehu posledných šiestich mesiacov. Okrem toho sa predpokladá, že Apple Pay v priebehu najbližších rokov pridá 14,4 milióna nových používateľov. Na treťom mieste po mobilnej aplikácii Starbucks je Google Pay s 25 miliónmi používateľov a očakávanie ďalších 10,2 milióna do roku 2025. Medzitým Samsung Pay zjavne nebude rásť tak dobre ako ostatné. Okrem 16,3 milióna, ktoré v posledných mesiacoch v USA využili riešenie mobilných platieb, má spoločnosť Samsung Pay do roku 2025 pridať iba ďalšie dva milióny.
Aj napriek tomu, že vakcína COVID-19 je v súčasnosti k dispozícii a očakáva sa, že opatrenia na blokovanie sa budú v nadchádzajúcich mesiacoch naďalej zmierňovať, pravdepodobne dôjde k nárastu používania mobilných platobných metód. Okrem toho, že sú bezkontaktné a pohodlné, poskytujú aj väčšiu bezpečnosť, aj keď používateľ stratí telefón. Napríklad Apple Pay vyžaduje na fungovanie použitie Face ID alebo prístupového kódu.
Zdroj: eMarketer