Používatelia Snapchatu momentálne čelia problému, keď fotoaparát nefunguje, čo vedie k čiernej obrazovke. Tu je to, čo potrebujete vedieť.
Používatelia smartfónov, ktorí majú problém s fotoaparátom Snapchat, nie sú sami, pretože sa zdá, že aplikácia má dnes rozšírené problémy. Pretože je Snapchat služba zameraná predovšetkým na obrázky, je pre používateľov nemožnosť odosielať a prijímať fotografie prostredníctvom aplikácie hlavný problém. Teraz sa ešte len uvidí, kedy sa problém vyrieši.
Aj keď existuje veľa aplikácií a služieb zameraných na fotografie a obrázky, Snapchat sa dokázal dištancovať od podobných možností zameraním na rýchlo miznúcu povahu služby. Snap navyše neustále pridáva nové spôsoby, ako sa môžu používatelia navzájom komunikovať a komunikovať, vrátane Objektívy Snapchat a hry Snap. Napriek týmto ďalším funkciám však zdieľanie fotografií zostáva nevyhnutnou súčasťou Snapchat skúsenosti .
Za posledných pár hodín sa na iných platformách sociálnych médií objavilo niekoľko správ od používateľov, vrátane Twitteru s uvedením aplikácie Snapchat nefunguje. Podobne Detektor nadol dnes tiež zaregistroval obrovský nárast sťažností. Aj keď nižšie uvedené prípady môžu viesť k nahláseniu viacerých problémov a problémov, zdá sa, že pri tejto príležitosti sa používatelia Snapchatu stretávajú s úplne rovnakými problémami. Napríklad čierna obrazovka fotoaparátu Snapchat a nemožnosť odosielať alebo prijímať snímky. Ďalej sa zdá, že ide o problém ovplyvňujúci používateľov vo viacerých krajinách a na zariadeniach Android aj iPhone.
Už od aktualizácie pred 2 dňami tak závratné! Čo sa deje? @Snapchat @ snapchatsupport Zakaždým, keď sa pokúsim vyfotografovať, obrazovka je čierna na prednom a zadnom fotoaparáte ... nemôžem kliknúť na moje alebo profily nikoho iného. pic.twitter.com/bavgwuq9Rh
- Steven Bishop (@bishopforlife) 13. júla 2020
Fotoaparát Snapchat prestane pracovať a zmení sa na čierny
Všetky sťažnosti v podstate poukazujú na to, že fotoaparát Snapchat náhle prestal fungovať. Podľa správ môžu používatelia stále získať prístup do sekcie fotoaparátu v rozhraní aplikácie, z fotoaparátu však neprichádza žiadny skutočný informačný kanál. Namiesto toho sa používateľom zobrazí iba čierna obrazovka. Niektorí používatelia si všimli, ako si pôvodne mysleli, že to súvisí s fotoaparátom skutočného zariadenia, a nie s aplikáciou, ale kontroly prostredníctvom iných aplikácií, vrátane aplikácie pre fotoaparát, to vylúčili. Okrem toho Snapchat’s účet podpory na Twitteri nedávno potvrdil problém s tým, že sa v súčasnosti vyšetruje.
Sme si vedomí, že niektorí Snapchatteri majú momentálne problémy s používaním aplikácie - vydržte, skúmame to!
- Podpora Snapchat (@snapchatsupport) 13. júla 2020
Aj keď sa zdá, že Snapchat vie o probléme s fotoaparátom, zatiaľ sa nehovorilo o tom, kedy bude problém odstránený. Rovnako tak nie sú k dispozícii nijaké pevné informácie o tom, čo spôsobuje problém, a takisto zostáva nejasné, či používatelia môžu očakávať, že aplikácia náhle znova začne fungovať, alebo či bude na vyriešenie problému potrebné nasadiť a nainštalovať aktualizáciu. Problém s čiernym fotoaparátom sleduje ďalší nedávny problém, ktorý ovplyvnil aplikáciu, kde bol Snapchat závada na mape dočasne odhalené polohy používateľov cudzím ľuďom.
Zdroj: # snapchatdown / Twitter