Prečo nové rozloženie odpovedí služby Twitter rozzúrilo používateľov

Aký Film Vidieť?
 

Twitter testuje nový formát odpovedí na komentáre, ktorý sa podobá Redditu. Jeho používateľov tieto zmeny ohromne nepáčia.





Twitter testuje nové rozloženie pre vlákna odpovedí a náhodne rozrušuje svojich používateľov v tomto procese. Nazvať reakciu „negatívne“ by bolo podhodnotením a mnoho ľudí sa bojí, že to bude trvalá zmena.






Twitter nie je nový v testovaní nových funkcií a vylepšovaní svojej funkčnosti. Zdá sa, že vždy existuje nejaký druh beta verzie alebo funkcie s obmedzenou dostupnosťou z dôvodu testovania. Práve teraz napríklad platforma testuje aj výzvu, ktorá bude chcieť ľudí skôr, ako uverejnia odpovede, ktoré by sa mohli považovať za „škodlivé“. Už viac ako šesť mesiacov funguje beta verzia funkcie naplánovaného tweetu, ktorá by bola obrovská pre účtovné značky, ktoré vydávajú nové oznámenia. Začiatkom tohto roka Twitter dokonca upravil svoju politiku moderovania tak, aby zohľadňoval dezinformácie spojené s koronavírusmi.



Pokračujte v posúvaní a pokračujte v čítaní Kliknutím na tlačidlo nižšie spustíte tento článok v rýchlom zobrazení.

Súvisiace: Twitter sleduje YouTube s väčším využitím AI na boj proti koronavírusom

Poslednou myšlienkou je zmena existujúceho rozloženia komentárov a zdá sa, že ju fanúšikovia nenávidia. Jeden používateľ zhrnul väčšinová reakcia stručne a hovorí: „Neviem, či máte slepých ľudí, ktorí to navrhujú [zakrivene], ale nebudem používať twitter, kým sa to nezmení.“ Je ohromne ťažké nájsť jedinú pozitívnu reakciu na zmenu, ako to zvyčajne býva u ľudí všeobecne nie sú ich najlepšími ja pri online odpovedi na populárne účty, je to však v tomto prípade čudné, pretože iné sociálne platformy používajú podobný systém a nikto sa nezdá byť urazený.






Ako funguje nové rozloženie komentárov na Twitteri

Najjednoduchším porovnaním pre nový systém odpovedí Twitter je Reddit. Ktokoľvek, kto niekedy videl vlákna komentárov na tomto webe, má základnú myšlienku. Pod Tweetom bude komentár a pod týmto komentárom bude tlačidlo „Zobraziť odpovede“. Klepnutím sa otvoria odpovede na tento komentár, usporiadané do zoznamu po miernom odsadení.



Je to obrovský upgrade z existujúceho systému odpovedí na Twitteri, čo neskutočne sťažuje sledovanie vlákna odpovedí. Kliknutím na „Zobraziť odpovede“ sa v tejto chvíli otvorí zoznam všetkých príspevkov tweetovaných ako odpoveď na originál. Ak niekto odpovie na tie odpovede, tieto odpovede sa nezobrazia bez kliknutia na konkrétny tweet a kontrolu jeho komentárov . Napríklad komentár zvýraznený pod 6 odpoveďami, ale iba jedna z nich sa objaví vo vlákne pôvodného príspevku. Ak chcete vidieť ostatných, musíte kliknúť na tweet tohto komentára, a ak na ne niekto odpovedal, musíte kliknúť na tieto tweety, aby ste nakoniec mohli sledovať viac stránok, aby ste mali prehľad o konverzácii.



Facebook a Reddit tento problém vyriešili pred rokmi. Facebook jednoducho uchováva všetky odpovede na príspevok v jednom jedinečnom vlákne, namiesto toho, aby každý komentár fungoval ako nový príspevok. Reddit používa možnosť odsadenia, ktorú Twitter zrejme emuluje. Implementácia Redditu je síce lepšia, pretože má viac možností na kolaps a rozšírenie týchto vlákien, ale verzia Twitteru je stále v beta verzii. Tak či onak, vzhľadom na zjavné výhody tohto nového systému a to, ako dobre funguje pre iné platformy, je negatívna reakcia zmätená.

Vo všetkých vitrioloch je však jedna platná sťažnosť. V súčasnosti sú ikony pod tweetom (zľava doprava) pre komentáre, retweety, lajky a zdieľanie. To všetko sa nachádza pod každou odpoveďou. V novom systéme sú viditeľné iba po kliknutí na samotnú odpoveď, aby sa tweet zväčšil. Je to malá nepríjemnosť, ktorú by bolo možné ľahko vyriešiť, ak by ste používali Twitter sa rozhodol tieto ikony jednoducho pridať na odpovede aj v novom formáte. V konečnom dôsledku sa táto kontroverzia javí ako niečo, čomu by sa dalo zabrániť pomocou možnosti prihlásiť sa alebo odhlásiť sa z verzie beta. Zdá sa, že používatelia sú náhodne vybraní, aby vyskúšali tieto nové vlákna odpovedí, a nemajú spôsob, ako prepnúť späť na starý štýl. Dúfajme, že Twitter čoskoro odpovie a neopustí tento nápad úplne na základe spätnej väzby.

Zdroj: Twitter